top of page

Chính sách bảo mật và quyền riêng tư

Victoria Behavioral Health Services, LLC có thể giải quyết các nhu cầu của bạn một cách thoải mái nhà của bạn (các cuộc hẹn ảo) hoặc trường học và tại địa điểm văn phòng Tây Nam của chúng tôi. Our mục tiêu là đáp ứng nhu cầu sức khỏe hành vi cá nhân của bạn trong xã hội ngày nay và to giảm tác động của các rối loạn sức khỏe hành vi trong cộng đồng của chúng ta. Trong khi cung cấp chăm sóc chất lượng cho mọi Cá nhân và Gia đình mà chúng tôi gặp phải.

 

bảo hiểm

Chúng tôi chấp nhận gần như tất cả các gói bảo hiểm chính bao gồm:

 Trợ cấp y tế

 Y tế

 Molina

 Sức khỏe vượt trội

 Trẻ em Texas

 Cao cấp (Yêu cầu Pre-Auth)

 Amerigroup (Yêu cầu Pre-Auth)

 United Health Care (Yêu cầu Pre-Auth)

 BlueCross BlueShield của Texas (Yêu cầu Pre-Auth)

 Humana (chỉ gói PPO)

 Trả lương cá nhân

 

Thông tin thanh toán cá nhân: 

Trước khi đánh giá, điều phối viên tiếp nhận của bạn sẽ làm việc với bạn để tạo một hợp đồng thanh toán cho các dịch vụ sẽ được

cung cấp. Bệnh nhân hoặc người bảo lãnh của bệnh nhân chịu trách nhiệm thanh toán.

Chúng tôi bảo vệ thông tin y tế, bảo hiểm và tài chính liên quan đến tất cả bệnh nhân, gia đình của họ và/hoặc

người bảo lãnh. Khoản Đồng thanh toán hoặc Khoản đặt cọc phải đến hạn trước khi thăm khám để giữ chỗ cho cuộc hẹn và khoản thanh toán đầy đủ sẽ đến hạn vào

đến.

 

Ước tính thiện chí

Theo Mục 2799B-6 của Đạo luật Dịch vụ Y tế Công cộng, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và cơ sở chăm sóc sức khỏe được yêu cầu

để thông báo cho những cá nhân không đăng ký vào một chương trình hoặc bảo hiểm hoặc chương trình chăm sóc sức khỏe của Liên bang, hoặc không tìm cách

nộp đơn khiếu nại về chương trình hoặc phạm vi bảo hiểm của họ bằng cả lời nói và văn bản về khả năng của họ, theo yêu cầu hoặc vào thời điểm

lên lịch cho các hạng mục và dịch vụ chăm sóc sức khỏe, để nhận được “Ước tính thiện chí” về các khoản phí dự kiến.

Bạn có quyền nhận được “Ước tính thiện chí” giải thích chi phí chăm sóc y tế của bạn là bao nhiêu

Theo luật, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cần cung cấp cho những bệnh nhân không có bảo hiểm hoặc những người không sử dụng bảo hiểm

ước tính hóa đơn cho các hạng mục và dịch vụ y tế.

Bạn có quyền nhận được Ước tính Thiện chí cho tổng chi phí dự kiến của bất kỳ hạng mục hoặc dịch vụ không khẩn cấp nào.

dịch vụ. Điều này bao gồm các chi phí liên quan như xét nghiệm y tế, thuốc theo toa, thiết bị và viện phí.

Đảm bảo rằng nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn cung cấp cho bạn Ước tính Thiện chí bằng văn bản ít nhất 1 ngày làm việc trước khi bạn

dịch vụ hoặc mặt hàng y tế. Bạn cũng có thể yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của mình và bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào khác mà bạn chọn,

Niềm tin Ước tính trước khi bạn lên lịch cho một mặt hàng hoặc dịch vụ.

Nếu bạn nhận được hóa đơn nhiều hơn ít nhất $400 so với Ước tính Thiện chí của mình, bạn có thể tranh chấp hóa đơn đó.

Đảm bảo lưu một bản sao hoặc hình ảnh Ước tính thiện chí của bạn. Đối với câu hỏi hoặc biết thêm thông tin về bạn

quyền được ước tính thiện chí, hãy truy cập www.cms.gov/nosurprises

 

Để biết thông tin cập nhật nhất về các chương trình bảo hiểm y tế tư nhân được chấp nhận của chúng tôi,

 

Liên hệ trực tiếp với văn phòng của chúng tôi tại

(832) 210-3929

Luật pháp (Tiểu bang và Liên bang) bảo vệ mối quan hệ giữa khách hàng, nhóm quản lý thuốc và nhà trị liệu tâm lý và thông tin không được tiết lộ nếu không có sự cho phép bằng văn bản. VBHS mong được giúp bạn đạt được mục tiêu của mình.

Thông tin này là về chính sách văn phòng của chúng tôi. Thông tin này bổ sung cho các chi tiết của Thông báo về Thực hành Quyền riêng tư. Vui lòng đọc chúng và thảo luận với bác sĩ trị liệu của bạn nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.

 

Quy trình trị liệu:

Trong phần đầu tiên của chúng tôi, chúng tôi sẽ dành thời gian để xem xét các điểm chính để đảm bảo cả hai chúng tôi đều hiểu cách chúng tôi có thể làm việc cùng nhau. Chúng tôi hoan nghênh mọi câu hỏi từ bạn trong lần gặp đầu tiên và bất kỳ lúc nào sau đó. Chúng tôi sẽ bước vào mối quan hệ của chúng tôi với sự lạc quan về sự tiến bộ của chúng tôi.

Để trị liệu có hiệu quả nhất, điều cần thiết là bạn phải đóng vai trò tích cực trong quá trình này. Chúng tôi khuyến khích bạn thảo luận về các mục tiêu, kỳ vọng và mối quan tâm của mình ở mọi thời điểm trong quá trình chúng ta làm việc cùng nhau. Chúng tôi sẽ xem xét lại những mục tiêu này trong suốt quá trình làm việc cùng nhau, vì những mục tiêu này thường thay đổi theo thời gian. Khi mọi thứ được cải thiện, chúng tôi có thể giảm dần số lượng phiên và sắp xếp các cuộc họp của mình. Bạn có thể thấy hữu ích khi trở lại định kỳ khi các yếu tố gây căng thẳng trong cuộc sống phát sinh. Hội đồng Giám khảo Công tác Xã hội của Bang Texas quản lý các hoạt động tư vấn dành cho Cố vấn Chuyên nghiệp cho LPC và Hội đồng Giám khảo Công tác Xã hội của Bang Texas dành cho LMSW. Chúng tôi không đưa ra các đề xuất đánh giá quyền nuôi con, cũng như tư vấn pháp lý vì các hoạt động này không thuộc phạm vi hoạt động của chúng tôi.

 

Quản lý dược phẩm:

 

cuộc hẹn:

Các cuộc hẹn cá nhân được lên lịch cho các phân đoạn 45 phút trừ khi bạn lên kế hoạch cho một phiên kéo dài. Các cuộc hẹn ban đầu được lên kế hoạch trong 60 phút. Vào cuối mỗi phiên, chúng tôi sẽ đảm bảo phiên tiếp theo được lên lịch. Thời gian cuộc hẹn của bạn được tổ chức dành riêng cho bạn. Vui lòng đến đúng giờ vì bạn sử dụng thời gian của mình khi bạn đến muộn.

Hủy bỏ:

Nếu bạn thấy cần phải hủy cuộc hẹn, vui lòng hủy trước ít nhất 24 giờ làm việc (nghĩa là nếu cuộc hẹn của bạn diễn ra vào ngày sau ngày lễ, hãy thông báo cho chúng tôi vào ngày làm việc đầu tiên trước ngày lễ), nếu không bạn sẽ bị tính phí ĐẦY ĐỦ phí phiên vào thẻ tín dụng của bạn trong hồ sơ dưới dạng phí vắng mặt/hủy bỏ muộn. Chúng tôi cũng có thể chọn tổ chức phiên họp qua điện thoại thay vì tại văn phòng. Nếu chúng tôi không nhận được phản hồi từ bạn sau khi lỡ hẹn và có lý do lo ngại, chúng tôi có thể liên hệ với người liên hệ khẩn cấp đã xác định của bạn để đảm bảo sức khỏe của bạn. Xin lưu ý rằng nhiều cuộc hẹn bị lỡ/hủy và những người đến muộn có thể khiến chúng tôi phải ngừng điều trị. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thảo luận về cách chúng tôi nên tiến hành với bạn trực tiếp hoặc qua điện thoại.

Bảo mật:

Tin tưởng là một khía cạnh thiết yếu của mối quan hệ trị liệu. Bảo mật của bạn là mối quan tâm lớn nhất của tôi để duy trì sự tin tưởng này. Thông tin bạn chia sẻ sẽ được giữ bí mật. Chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng ý của bạn trước khi tiết lộ bất kỳ thông tin nào thu được từ các phiên của bạn hoặc bằng văn bản cho bất kỳ người hoặc cơ quan nào khác, kể cả các thành viên gia đình. Luật pháp tiểu bang và đạo đức nghề nghiệp của chúng tôi bảo vệ bí mật của bạn, ngoại trừ các trường hợp sau. Nếu bạn đe dọa nghiêm trọng đến việc làm hại bản thân hoặc người khác, luật pháp yêu cầu cố vấn của bạn cố gắng cứu bạn hoặc người đó. Thông báo này có thể bao gồm việc thông báo cho nạn nhân, thông báo cho cảnh sát hoặc yêu cầu nhập viện thích hợp. Nếu chúng tôi tin rằng một đứa trẻ, người lớn tuổi, người khuyết tật hoặc người lớn phụ thuộc đã hoặc sẽ bị lạm dụng hoặc bỏ bê, thì theo luật, chúng tôi phải báo cáo điều này với chính quyền. Nếu bạn gửi mẫu đơn yêu cầu bảo hiểm y tế đến công ty bảo hiểm của mình để được hoàn trả, mẫu đơn này sẽ có nhãn chẩn đoán sức khỏe tâm thần và trở thành một phần trong hồ sơ y tế vĩnh viễn của bạn. Điều này có thể liên quan

trong các tình huống mà hồ sơ y tế của bạn là cần thiết, chẳng hạn như nhưng không giới hạn ở việc đủ điều kiện nhận bảo hiểm, chẳng hạn như bảo hiểm nhân thọ, sức khỏe hoặc khuyết tật. Chúng tôi cũng có thể được yêu cầu cung cấp thêm thông tin chi tiết về bản chất của các phiên điều trị của bạn để hỗ trợ sự cần thiết về mặt y tế. Để cung cấp cho bạn dịch vụ tốt nhất, chúng tôi có thể tham khảo ý kiến của các chuyên gia sức khỏe tâm thần khác về trường hợp của bạn mà không tiết lộ danh tính của bạn.

 

Nếu bạn đang làm việc với Thực tập sinh Cố vấn Chuyên nghiệp được Cấp phép hoặc Thực tập sinh Nhân viên Xã hội Lâm sàng được Cấp phép, nhà trị liệu của bạn phải thảo luận về trường hợp của bạn theo lịch trình thường xuyên với người giám sát của họ. Giám sát viên cũng được yêu cầu duy trì tính bảo mật.

Các trường hợp ngoại lệ bao gồm:

☐ Nghi ngờ lạm dụng trẻ em hoặc lạm dụng người lớn phụ thuộc hoặc người cao tuổi, mà luật pháp yêu cầu tôi phải báo cáo điều này ngay lập tức với cơ quan có thẩm quyền thích hợp.

☐ Nếu khách hàng đe dọa gây thương tích nghiêm trọng cho (những) người khác, tôi phải thông báo cho cảnh sát và thông báo cho nạn nhân dự kiến.

☐ Nếu khách hàng có ý định tự làm hại mình, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để tranh thủ sự hợp tác của họ nhằm đảm bảo an toàn cho họ. Nếu họ không hợp tác, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp tiếp theo mà không có sự cho phép của họ theo quy định của pháp luật để đảm bảo an toàn cho họ.

 

Truyền điện tử:

Chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của bất kỳ hình thức liên lạc nào thông qua phương tiện điện tử, chẳng hạn như email và văn bản. **Bạn nên biết rằng bất kỳ email nào được gửi cho chúng tôi qua máy tính trong môi trường làm việc đều có thể được người sử dụng lao động truy cập hợp pháp. ** Khi bạn gửi một email, nó có khả năng được nhiều người nhìn thấy trước khi đến đích. Vì lý do này, chúng tôi sẽ không bao giờ thảo luận bất cứ điều gì về lâm sàng với bạn qua email và yêu cầu bạn không làm như vậy. Tin nhắn văn bản và email sẽ chỉ được sử dụng cho các nhiệm vụ quản trị. Chúng tôi có thể không thừa nhận hoặc trả lại email hoặc tin nhắn văn bản không mang tính chất quản trị. Điều này bao gồm các văn bản khẩn cấp và email. Không phải lúc nào chúng ta cũng kiểm tra email hàng ngày.

 

Hồ sơ:

Theo luật, chúng tôi phải lưu giữ hồ sơ về mỗi lần bạn gặp hoặc nói chuyện qua điện thoại. Những bản ghi này bao gồm một bản tóm tắt cuộc trò chuyện ngắn và bất kỳ quan sát hoặc kế hoạch nào cho cuộc họp tiếp theo. Nếu hồ sơ được yêu cầu cho bất kỳ mục đích nào, chính sách của chúng tôi là cung cấp một bản tóm tắt phù hợp, vì hồ sơ có thể bị hiểu sai. Các tài liệu VBHS gặp phải trong Hệ thống Hồ sơ Sức khỏe Điện tử (EHR) an toàn.

Rủi ro:

Trong điều trị và quản lý thuốc, đôi khi các quyết định quan trọng trong cuộc sống được đưa ra, bao gồm thay đổi việc làm/nghề nghiệp và lối sống. Cũng có thể là kết quả của việc chúng ta làm việc cùng nhau, bạn có thể muốn điều chỉnh cách bạn tương tác với mọi người trong cuộc sống của mình. Điều đó có thể có nghĩa là tham gia vào một số mối quan hệ nhiều hơn hoặc ngắt kết nối với các mối quan hệ khác. Các quyết định là kết quả chính đáng của trải nghiệm tư vấn do một cá nhân đặt câu hỏi về nhiều niềm tin và giá trị của họ. Chúng tôi sẽ sẵn sàng thảo luận về các giả định của bạn hoặc các tác dụng phụ bất lợi có thể xảy ra khi chúng ta làm việc cùng nhau. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng bạn sẽ thấy sự cải thiện trong các mối quan hệ hoặc cảm xúc của mình do chúng ta làm việc cùng nhau. Trị liệu và quản lý thuốc đòi hỏi nhiều thứ để được coi là “thành công”. Chúng bao gồm sự tham gia của bạn, sự kết nối thoải mái giữa chúng ta và những kỳ vọng rõ ràng về những gì có thể đạt được do chúng ta làm việc cùng nhau. Đôi khi, việc điều trị và quản lý thuốc có thể mang lại những cảm xúc hoặc phản ứng bất ngờ đối với các mối quan hệ. Một số điều chúng tôi thảo luận có thể làm bạn ngạc nhiên khi bạn tìm hiểu thêm về bản thân.

Lệ phí và thanh toán:

Thanh toán đầy đủ là do tại thời điểm dịch vụ, bao gồm phí kiểm tra. Các phương thức thanh toán bao gồm tiền mặt, thẻ Visa, MasterCard, Discover và thẻ FSA/HSA. Chúng tôi yêu cầu phải có thẻ tín dụng trong hồ sơ để đảm bảo cuộc hẹn của bạn, nhưng bạn có thể tự do sử dụng bất kỳ phương thức thanh toán nào tại thời điểm nhận dịch vụ. Bạn cũng có thể cập nhật/thay đổi thẻ của mình trong hồ sơ bất kỳ lúc nào. Ngoài phí phiên thông thường, bạn có thể phải trả phí cho các dịch vụ sau. Điều này sẽ được thảo luận với bạn trước khi cung cấp dịch vụ: – Kiểm tra, bao gồm kiểm tra tính cách, tiền hôn nhân, nghề nghiệp hoặc tâm lý. – Liên lạc qua điện thoại/email không liên quan đến quản trị viên với nhà trị liệu của bạn trong hơn 5 phút (được lập hóa đơn theo từng bước 15 phút) – Viết và chuẩn bị báo cáo (ví dụ: cho các mục đích khuyết tật, pháp lý hoặc mục đích khác) – Tư vấn tại tòa án/luật sư hoặc thời gian dành cho kiện tụng – Phí ngân hàng tính cho séc bị trả lại. Bạn có thể nhận được biên lai cho các khoản thanh toán của mình theo yêu cầu. Nếu không có phương thức thanh toán nào khác được cung cấp, chúng tôi sẽ tính phí vào thẻ của bạn trong hồ sơ tại thời điểm cung cấp dịch vụ. Các cuộc trò chuyện qua điện thoại, tham quan địa điểm, viết và đọc báo cáo, tham khảo ý kiến của các chuyên gia khác, tiết lộ thông tin, đọc hồ sơ, phiên dài hơn, thời gian đi lại, v.v., sẽ được tính theo mức tiêu chuẩn trong biểu phí trừ khi được chỉ định và thỏa thuận khác . Chi phí kinh doanh tăng có thể xảy ra định kỳ. Bạn sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự gia tăng nào. Những khách hàng mua bảo hiểm nên nhớ rằng các dịch vụ chuyên nghiệp được cung cấp và tính phí cho khách hàng chứ không phải cho các công ty bảo hiểm. Nếu được yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một bản sao sao kê hàng tháng của bạn thông qua cổng thông tin khách hàng, sau đó bạn có thể gửi bản sao này cho công ty bảo hiểm của mình để được hoàn trả nếu bạn chọn. Bạn phải biết rằng các công ty bảo hiểm không hoàn trả tất cả các vấn đề/vấn đề được giải quyết trong quá trình tư vấn. Việc nộp đơn có thể yêu cầu tiết lộ thông tin bí mật, chẳng hạn như chẩn đoán sức khỏe tâm thần, có thể được sử dụng trong các quyết định bảo hiểm trong tương lai. Bạn chịu trách nhiệm xác minh các chi tiết cụ thể về phạm vi bảo hiểm của mình và xác định xem có cần ủy quyền trước hay không.

 

Trường hợp khẩn cấp:

Nếu trường hợp khẩn cấp mà bạn cảm thấy cần được chú ý ngay lập tức, vui lòng liên hệ ngay với dịch vụ cấp cứu (911), Đường dây trợ giúp MHMRA 24 giờ, 713-970-7000, người sẽ xác định nhu cầu đến Dịch vụ Cấp cứu Tâm thần tại địa chỉ tại 1501 Taub Loop ở Trung tâm Y tế Texas (không hẹn trước 24/7), hoặc đến phòng cấp cứu bệnh viện gần nhất. Tôi sẽ tuân theo các dịch vụ khẩn cấp đó với tư vấn tiêu chuẩn trong giờ làm việc thông thường. Hãy nhớ rằng trong khi chúng ta có thể ở văn phòng, chúng ta không trả lời điện thoại khi đang gặp khách hàng. Vui lòng không sử dụng e-mail, văn bản và fax cho các trường hợp khẩn cấp. Phòng khám cuối cùng sẽ cung cấp các dịch vụ can thiệp khủng hoảng. Chúng tôi sẽ thông báo cho các thành viên về điều này

dịch vụ.

Giới hạn kiện tụng:

Do bản chất của quá trình quản lý thuốc và điều trị và thực tế là nó thường liên quan đến việc tiết lộ đầy đủ về nhiều vấn đề có thể được giữ bí mật, mọi người nhất trí rằng nên tiến hành các thủ tục pháp lý (chẳng hạn như nhưng không giới hạn ở, ly hôn và tranh chấp quyền nuôi con, thương tích, kiện cáo, v.v.), cả bạn (thân chủ), luật sư của bạn, hay bất kỳ ai khác đại diện cho bạn sẽ không gọi cho Dịch vụ Sức khỏe Hành vi Victoria để làm chứng trước tòa hoặc tại bất kỳ thủ tục tố tụng nào khác, cũng như sẽ không tiết lộ liệu pháp tâm lý hồ sơ quản lý thuốc phải được yêu cầu trừ trường hợp có thỏa thuận khác. Nếu bạn tham gia vào vụ kiện đòi hỏi bác sĩ trị liệu hoặc Thuốc của bạn

sự tham gia của nhóm quản lý, bạn sẽ phải trả tiền cho thời gian chuyên nghiệp ngay cả khi nhóm của bạn buộc phải làm chứng bởi một bên khác.

Chính sách truyền thông xã hội:

Chúng tôi duy trì nhiều tài khoản mạng xã hội kinh doanh cho Phòng khám. Những tài khoản này phục vụ để cung cấp khuyến khích và tài nguyên. Chúng không phải là phương pháp thay thế cho việc điều trị của chuyên gia sức khỏe tâm thần hoặc Chuyên gia Y tế được cấp phép; không có gì được chia sẻ nên được hiểu là một tin nhắn cá nhân. Chúng tôi không tương tác với khách hàng thông qua phương tiện truyền thông xã hội. Chúng tôi cũng không mong đợi bạn theo dõi bất kỳ tài khoản nào của chúng tôi dựa trên công việc của chúng tôi. Nếu bạn theo dõi một trong các tài khoản của chúng tôi và liên hệ với chúng tôi qua phương thức đó, chúng ta sẽ thảo luận thêm về vấn đề đó trong phần tiếp theo. Chúng tôi có thể xóa thông tin liên lạc/bình luận/tin nhắn của bạn khỏi tài khoản của tôi nếu chúng tôi cảm thấy nó vi phạm tính bảo mật của bạn. Để bảo vệ ranh giới của mối quan hệ của chúng ta, sẽ không có kết nối nào được tạo với bất kỳ tài khoản mạng xã hội nào của nhân viên, nhà trị liệu hoặc chuyên gia y tế, chẳng hạn như Facebook, Twitter, LinkedIn, v.v.

Tư vấn Trực tuyến/Điện thoại:

Bạn có thể chọn đặt lịch hẹn qua điện thoại hoặc webcam nếu bạn không thể đến văn phòng, cư trú xa hơn hoặc muốn tư vấn từ xa/quản lý thuốc. Khi ký vào mẫu chấp thuận này, bạn hiểu và đồng ý với những điều sau:

☐ Tư vấn từ xa dựa trên công nghệ có thể liên quan đến việc tắt máy hoặc ngắt kết nối giữa phiên. Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm cho các vấn đề không lường trước được do những khó khăn kỹ thuật. Nếu xảy ra ngắt kết nối, khách hàng sẽ cố gắng thiết lập kết nối lại bằng điện thoại hoặc máy tính càng sớm càng tốt.

☐ Bạn hiểu rằng tư vấn trực tuyến và qua điện thoại là không phù hợp nếu bạn đang gặp khủng hoảng hoặc có ý nghĩ tự tử hoặc giết người.

☐ Để được tiết lộ thông tin cho một liên hệ khẩn cấp cho địa điểm mà bạn sẽ gọi. – Được cư trú (nơi cư trú chính) ở Texas hoặc được đặt tại một căn cứ quân sự của Hoa Kỳ nếu bên ngoài Texas.

☐ Tư vấn trực tuyến/qua điện thoại chỉ khả dụng khi được lên lịch trong thời gian hẹn thông thường.

☐ Có cả lợi ích và hạn chế đối với tư vấn từ xa. Các buổi tư vấn trực tuyến/qua điện thoại có thể không đầy đủ như các dịch vụ gặp mặt trực tiếp. Nếu cố vấn của tôi tin rằng một dịch vụ khác sẽ phục vụ tôi tốt hơn, thì tôi sẽ được giới thiệu đến một cố vấn có thể hỗ trợ trong khu vực của tôi.

☐ Bạn hiểu rằng tư vấn từ xa không thể thay thế cho thuốc dưới sự chăm sóc của bác sĩ tâm thần hoặc bác sĩ.

☐ Chúng tôi không đồng ý ghi lại các phiên họp.

☐ Vui lòng nêu rõ tùy chọn của bạn cho điện thoại (và cung cấp số bạn muốn) hoặc video khi lên lịch. Tất cả tính bảo mật trong cuộc họp qua điện thoại hoặc video phải tuân theo các quy tắc và giới hạn trong sản phẩm được sử dụng. Bạn hiểu rằng giao tiếp qua công nghệ, tính bảo mật không phải lúc nào cũng được đảm bảo.

 

Thông báo về Thực hành Quyền riêng tư

NGÀY HIỆU LỰC CỦA THÔNG BÁO NÀY

Thông báo này có hiệu lực từ ngày 8 tháng 2 năm 2023.

THÔNG BÁO VỀ THỰC HÀNH RIÊNG TƯ

THÔNG BÁO NÀY MÔ TẢ CÁCH THÔNG TIN SỨC KHỎE CÓ THỂ LÀ

ĐƯỢC SỬ DỤNG VÀ TIẾT LỘ VÀ CÁCH BẠN CÓ THỂ TRUY CẬP NÀY

THÔNG TIN. VUI LÒNG XEM KỸ.

 

I. CAM KẾT CỦA TÔI VỀ THÔNG TIN SỨC KHỎE:

 

Tôi hiểu rằng thông tin sức khỏe về bạn và việc chăm sóc sức khỏe của bạn là thông tin cá nhân. Tôi cam kết bảo vệ thông tin sức khỏe của bạn về bạn. Tôi tạo hồ sơ về sự chăm sóc và dịch vụ mà bạn nhận được từ tôi. Tôi cần hồ sơ này để cung cấp cho bạn dịch vụ chăm sóc chất lượng và tuân thủ các yêu cầu pháp lý cụ thể. Thông báo này áp dụng cho tất cả các hồ sơ chăm sóc của bạn do hoạt động chăm sóc sức khỏe tâm thần này tạo ra. Thông báo này sẽ cho bạn biết cách tôi có thể sử dụng và tiết lộ thông tin sức khỏe của bạn. Tôi cũng mô tả các quyền của bạn đối với thông tin sức khỏe mà tôi lưu giữ về bạn và các nghĩa vụ của tôi liên quan đến việc sử dụng và tiết lộ thông tin sức khỏe của bạn. Theo quy định của pháp luật, tôi phải: Đảm bảo rằng thông tin sức khỏe được bảo vệ (“PHI”) xác định danh tính của bạn được giữ kín. Gửi cho bạn thông báo này về nghĩa vụ pháp lý và thực hành quyền riêng tư của tôi đối với thông tin sức khỏe. Thực hiện theo các điều khoản của thông báo hiện đang có hiệu lực. Tôi có thể thay đổi các điều khoản của Thông báo này, điều này sẽ áp dụng cho tất cả thông tin tôi có về bạn. Thông báo mới sẽ có tại văn phòng của tôi và trên trang web của tôi theo yêu cầu.

II. CÁCH TÔI CÓ THỂ SỬ DỤNG VÀ TIẾT LỘ THÔNG TIN SỨC KHỎE VỀ BẠN:

Các danh mục sau đây mô tả những cách khác nhau mà tôi sử dụng và tiết lộ thông tin sức khỏe. Đối với mỗi loại sử dụng hoặc tiết lộ, tôi sẽ giải thích ý của tôi và cố gắng đưa ra một số ví dụ. Không phải mọi hoạt động sử dụng hoặc tiết lộ trong danh mục sẽ được liệt kê. Tuy nhiên, tất cả các cách tôi được phép sử dụng và tiết lộ thông tin sẽ thuộc một trong các loại.

Đối với Thanh toán Điều trị hoặc Hoạt động Chăm sóc Sức khỏe: Các quy tắc (quy định) về quyền riêng tư của liên bang cho phép các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe có mối quan hệ điều trị trực tiếp với bệnh nhân/khách hàng sử dụng hoặc tiết lộ thông tin sức khỏe cá nhân của bệnh nhân/khách hàng mà không cần sự cho phép bằng văn bản của bệnh nhân, để thực hiện các hoạt động chăm sóc sức khỏe. điều trị, thanh toán hoặc chăm sóc sức khỏe của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc

hoạt động. Tôi cũng có thể tiết lộ thông tin sức khỏe được bảo vệ của bạn cho các hoạt động điều trị của bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe nào. Điều này cũng có thể được thực hiện mà không cần sự cho phép bằng văn bản của bạn. Ví dụ: nếu một bác sĩ tham khảo ý kiến của một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe được cấp phép khác về tình trạng của bạn, chúng tôi sẽ được phép sử dụng và tiết lộ thông tin sức khỏe cá nhân của bạn, thông tin này được giữ bí mật, để hỗ trợ bác sĩ chẩn đoán và điều trị tình trạng sức khỏe tâm thần của bạn. Tiết lộ cho mục đích điều trị không giới hạn ở tiêu chuẩn cần thiết tối thiểu. Bởi vì các nhà trị liệu và các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác cần truy cập vào toàn bộ hồ sơ và thông tin đầy đủ để cung cấp dịch vụ chăm sóc có chất lượng. Từ “điều trị” bao gồm, trong số những thứ khác, sự phối hợp và quản lý của các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe với bên thứ ba, tư vấn giữa các nhà cung cấp và giới thiệu bệnh nhân đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ một cơ sở chăm sóc sức khỏe.

nhà cung cấp này sang nhà cung cấp khác.

Kiện tụng và tranh chấp:Nếu bạn tham gia vào một vụ kiện, bạn có thể tiết lộ thông tin sức khỏe theo lệnh của tòa án hoặc hành chính. Tôi cũng có thể tiết lộ thông tin sức khỏe của con tôi để đáp lại trát đòi hầu tòa, yêu cầu khám phá hoặc quy trình hợp pháp khác của người khác có liên quan đến tranh chấp, nhưng chỉ khi đã nỗ lực thông báo cho bạn về yêu cầu đó hoặc để có được lệnh bảo vệ thông tin đó. thông tin được yêu cầu.

 

II. MỘT SỐ VIỆC SỬ DỤNG VÀ CÔNG BỐ CẦN CÓ SỰ CHO PHÉP CỦA BẠN:

Ghi chú tâm lý trị liệu. Tôi giữ “các ghi chú tâm lý trị liệu” vì thuật ngữ đó được định nghĩa trong 45 CFR § 164.501 và mọi việc sử dụng hoặc tiết lộ các ghi chú đó đều cần có Sự cho phép của bạn trừ khi việc sử dụng hoặc tiết lộ đó là:

 

Để tôi sử dụng trong việc điều trị cho bạn. Để tôi sử dụng trong việc đào tạo hoặc giám sát các bác sĩ sức khỏe tâm thần để giúp họ cải thiện các kỹ năng của mình trong tư vấn hoặc trị liệu theo nhóm, chung, gia đình hoặc cá nhân. Để tôi sử dụng trong việc bảo vệ bản thân trong các thủ tục tố tụng pháp lý do bạn khởi xướng. Để Bộ trưởng Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh sử dụng nhằm điều tra việc tuân thủ HIPAA của tôi. Để Bộ trưởng Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh sử dụng nhằm điều tra việc tuân thủ HIPAA của tôi. Theo yêu cầu của pháp luật, và việc sử dụng hoặc tiết lộ được giới hạn theo các yêu cầu của luật đó. Luật pháp yêu cầu đối với một số hoạt động giám sát sức khỏe về người khởi tạo các ghi chú trị liệu tâm lý. Được chỉ đạo bởi một nhân viên điều tra đang thực hiện các nhiệm vụ được pháp luật cho phép. Cần thiết để giúp ngăn chặn một mối đe dọa nghiêm trọng đối với sức khỏe và sự an toàn của người khác.

Mục đích tiếp thị.Là một nhà trị liệu tâm lý, tôi sẽ không sử dụng hoặc tiết lộ PHI của bạn cho mục đích tiếp thị.

Bán PHI. Là một nhà trị liệu tâm lý, tôi sẽ không bán PHI của bạn trong quá trình kinh doanh thông thường của mình.

IV. MỘT SỐ VIỆC SỬ DỤNG VÀ CÔNG BỐ KHÔNG CẦN CÓ SỰ CHO PHÉP CỦA BẠN.

Theo những hạn chế nhất định của luật pháp, tôi có thể sử dụng và tiết lộ PHI của bạn mà không cần sự cho phép của bạn vì những lý do sau:

Khi luật tiểu bang hoặc liên bang yêu cầu tiết lộ, việc sử dụng hoặc tiết lộ phải tuân thủ và chỉ giới hạn ở các yêu cầu liên quan của luật đó. Đối với các hoạt động y tế công cộng, bao gồm báo cáo trẻ em, người lớn tuổi hoặc người lớn bị nghi ngờ lạm dụng hoặc ngăn ngừa hoặc giảm thiểu mối đe dọa nghiêm trọng đối với sức khỏe hoặc sự an toàn của bất kỳ ai. Đối với các hoạt động giám sát sức khỏe, bao gồm kiểm toán và điều tra. Đối với thủ tục tố tụng tư pháp và hành chính, bao gồm trả lời tòa án hoặc hành chính

đặt hàng, ưu tiên của tôi là nhận được Ủy quyền từ bạn trước khi thực hiện. Cho các mục đích thực thi pháp luật, bao gồm báo cáo tội phạm xảy ra tại cơ sở của tôi. Đối với nhân viên điều tra hoặc giám định viên y tế khi những cá nhân đó thực hiện nhiệm vụ được pháp luật cho phép.

Cho các mục đích nghiên cứu, bao gồm nghiên cứu và so sánh sức khỏe tâm thần của những bệnh nhân đã nhận một hình thức trị liệu với những người nhận một hình thức điều trị khác cho cùng một tình trạng. Các chức năng chuyên biệt của chính phủ, bao gồm đảm bảo thực hiện đúng các nhiệm vụ quân sự; bảo vệ Tổng thống Hoa Kỳ; tiến hành các hoạt động tình báo hoặc phản gián; hoặc giúp đảm bảo an toàn cho những người làm việc trong hoặc ở trong trại cải huấn

thể chế. Vì mục đích bồi thường cho người lao động. Mặc dù sở thích của tôi là xin phép từ

bạn, tôi có thể cung cấp PHI của bạn để tuân thủ luật bồi thường cho người lao động. 10 Lời nhắc cuộc hẹn và các lợi ích hoặc dịch vụ liên quan đến sức khỏe. Tôi có thể sử dụng và tiết lộ thông tin liên hệ PHI của bạn để nhắc bạn rằng bạn có một cuộc hẹn với tôi. Tôi cũng có thể sử dụng và tiết lộ PHI của bạn để cho bạn biết về các phương pháp điều trị thay thế hoặc các dịch vụ hoặc lợi ích chăm sóc sức khỏe khác.

 

V. MỘT SỐ VIỆC SỬ DỤNG VÀ CÔNG BỐ NÀO YÊU CẦU BẠN CÓ CƠ HỘI PHẢN ĐỐI.

Tiết lộ cho gia đình, bạn bè, hoặc những người khác. Tôi có thể cung cấp PHI của bạn cho một thành viên trong gia đình, bạn bè hoặc một người khác mà bạn cho biết có liên quan đến việc chăm sóc hoặc thanh toán cho dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn trừ khi bạn phản đối toàn bộ hoặc một phần. Cơ hội để đồng ý có thể đạt được hồi tố trong trường hợp khẩn cấp.

 

VI. BẠN CÓ CÁC QUYỀN SAU ĐỐI VỚI PHI CỦA BẠN:

Quyền yêu cầu giới hạn sử dụng và tiết lộ PHI của bạn. Bạn có quyền yêu cầu tôi không sử dụng hoặc tiết lộ một số PHI nhất định cho các mục đích điều trị, thanh toán hoặc hoạt động chăm sóc sức khỏe. Tôi không bắt buộc phải đồng ý với yêu cầu của bạn và tôi có thể nói “không” nếu tôi tin rằng điều đó sẽ ảnh hưởng đến việc chăm sóc sức khỏe của bạn.

Quyền Yêu cầu Hạn chế đối với Chi phí Tự trả được Thanh toán Toàn bộ. Bạn có quyền yêu cầu hạn chế tiết lộ PHI của mình cho các chương trình bảo hiểm sức khỏe vì mục đích thanh toán hoặc hoạt động chăm sóc sức khỏe nếu PHI chỉ liên quan đến một hạng mục chăm sóc sức khỏe hoặc dịch vụ chăm sóc sức khỏe mà bạn đã tự chi trả toàn bộ.

Quyền Chọn Cách Tôi Gửi PHI cho Bạn. Bạn có quyền yêu cầu tôi liên lạc với bạn theo một cách cụ thể (ví dụ: tại nhà hoặc điện thoại văn phòng) hoặc gửi thư đến một địa chỉ khác và tôi sẽ đồng ý với tất cả các yêu cầu hợp lý.

Quyền Xem và Nhận Bản sao PHI của Bạn. Ngoài “ghi chú trị liệu tâm lý”, bạn có quyền nhận bản sao điện tử hoặc giấy hồ sơ bệnh án của mình và thông tin bổ sung mà tôi có về bạn. Tôi sẽ cung cấp cho bạn một bản sao tài liệu của bạn hoặc một bản tóm tắt của nó nếu bạn đồng ý nhận một bản tóm tắt trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu bằng văn bản của bạn và tôi có thể tính một khoản phí hợp lý dựa trên chi phí để làm như vậy.

 

Quyền có được danh sách những tiết lộ mà tôi đã thực hiện. Bạn có quyền yêu cầu một danh sách các trường hợp mà tôi đã tiết lộ PHI của bạn cho các mục đích khác ngoài việc điều trị, thanh toán, hoạt động chăm sóc sức khỏe hoặc những trường hợp mà bạn đã cho phép tôi. Tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn về việc giải thích các tiết lộ trong vòng 60 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu của bạn. Danh sách tôi sẽ cung cấp cho bạn sẽ bao gồm những tiết lộ được thực hiện trong sáu năm qua trừ khi bạn yêu cầu thời gian ngắn hơn.

Tôi sẽ cung cấp miễn phí danh sách cho bạn, nhưng nếu bạn đưa ra nhiều yêu cầu trong cùng một năm, tôi sẽ tính cho bạn một khoản phí hợp lý dựa trên chi phí cho mỗi yêu cầu bổ sung.

Quyền sửa chữa hoặc cập nhật PHI của bạn. Nếu bạn tin rằng có sai sót trong PHI của mình hoặc thiếu một phần thông tin quan trọng, bạn có quyền yêu cầu tôi sửa thông tin hiện có hoặc bổ sung dữ liệu còn thiếu. Tôi có thể nói “không” với yêu cầu của bạn, nhưng tôi sẽ cho bạn biết lý do bằng văn bản trong vòng 60 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu của bạn.

Quyền Nhận Bản sao Giấy hoặc Điện tử của Thông báo này. Bạn có quyền nhận một bản sao của Thông báo này và bạn có quyền nhận một bản sao của thông báo này qua e-mail. Và, ngay cả khi bạn đã đồng ý nhận Thông báo này qua e-mail, bạn cũng có quyền yêu cầu một bản sao bằng giấy.

Xác nhận đã nhận được thông báo về quyền riêng tư Theo Đạo luật về trách nhiệm giải trình và cung cấp thông tin bảo hiểm y tế năm 1996 (HIPAA), bạn có một số quyền liên quan đến việc sử dụng và tiết lộ thông tin sức khỏe được bảo vệ của mình. Bằng cách kiểm tra

hộp bên dưới xác nhận rằng bạn đã nhận được một bản sao của Thông báo về Thực hành Quyền riêng tư của HIPAA.

Khiếu nại:

Nếu bạn không hài lòng với những gì đang xảy ra trong quá trình trị liệu, tôi hy vọng bạn sẽ thảo luận những lo lắng của mình với tôi để chúng ta có thể cố gắng chuyển hướng và khám phá các phương pháp khác nhau cho mục tiêu điều trị của bạn. Tôi cũng sẽ đảm bảo rằng bạn sẽ được giới thiệu đến một học viên khác, như đã đề cập ở trên, nếu cần để tiếp tục trị liệu. Tôi luôn sẵn sàng đón nhận phản hồi và tiếp nhận phản hồi một cách nghiêm túc với sự quan tâm và tôn trọng. Nếu bạn tin rằng tôi không sẵn lòng lắng nghe hoặc phản hồi một cách thích hợp, bạn có thể

nộp đơn khiếu nại với Hội đồng Giám khảo Tư vấn Chuyên nghiệp của Tiểu bang Texas qua đường bưu điện tại Complaints Management and Investigative Section, PO Box 141369, Austin, Texas 78714-1369 hoặc gọi 1-800-942-5540. Thông báo về quyền của bệnh nhân và sự đồng ý sau khi được thông báo của chúng tôi có thể thay đổi. Nếu chúng tôi thay đổi thông báo của mình, bạn có thể nhận được một bản sao của thông tin sửa đổi bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email tạicontact@vbhservices.org.

Cảm ơn đã gửi!

Chúng tôi cần sự hỗ trợ của bạn ngay hôm nay!

bottom of page